消费领域维权成本大调查

来源：新浪财经
创建时间：2014年03月04日
状态：已结束
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    中央电视台“3•15”晚会与中国消费者报社合作开展“消费领域维权成本大调查”。重点调查消费者普遍认为维权成本高的行业和领域有哪些？造成消费者维权成本高的原因是什么？导致消费者维权难的障碍在哪里？旨在推动各行业和领域改善消费维权环境。详细>>

1、去年一个年度，您在消费过程中是否遇到过侵权现象？（必选 ）
2、您解决投诉一般需要多长时间？（必选 ）
3、您所支付的维权成本占购买商品或服务的价格比例是多少？（必选 ）
4、您认为维权成本较高的行业有哪几个？（可多选）（必选 ）
5、您会选择哪种方式维权？（必选 ）
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