旅行家调查:信用卡出错,是谁的责任?

来源:新闻中心
创建时间:2011年08月30日
状态:已结束

    刷信用卡消费,在带来诸多便利的同时,也存在着一些隐患。收银员扫错了商品或者输错了金额,都有可能让你莫名其妙多付一笔钱。你在签名确认消费或者收到信用卡账单时,是否会留意上面的每一项金额?或许你从来没有遇到过信用卡消费金额出错的情况,也有可能你根本就没有注意过!目前,尚未有一种方法能够完全杜绝信用卡出错,刷错了卡、多扣了钱,商家和银行自然要负重要责任,但作为持卡人和消费者,你是否对自己的权益认真负责了?《旅行家》杂志联合新浪旅游发起此次问卷调查,我们将准备20本最新《旅行家》杂志和新浪旅游10个精美礼品,欢迎您参与!上期有奖调查:客房卫生,你有多在意?详细>>

1、在选择信用卡时,你是否会重点考虑发卡行的口碑或售后服务?(必选 )
2、你是否会给自己的信用卡设消费密码?(必选 )
3、在刷卡消费时,你是否会仔细确认金额后再输入密码或签字?(必选 )
4、你是否会设置消费短信提醒?(必选 )
5、当发现金额错误时,你会:(必选 )
6、你是否会刻意保留刷卡消费时的所有票据?(必选 )
7、你有没有仔细核对信用卡对账单的习惯?(必选 )
8、当发现对账单金额错误时,你会:(必选 )
9、你是否成功解决了账单金额错误的问题?(必选 )
10、从联系相关机构到解决问题,你能够接收的期限是:(必选 )
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