女大学生因火车票遗失被要求补全票,将昆明铁路局告上法庭。铁路部门回应称,火车票实名制后,铁路部推出了丢失车票挂失补办措施,丢失车票旅客先办理补票乘车,经核实丢失车票使用情况后,到站再退回补票款。对此,你怎么看?详细>>