“携手共治 畅享消费”是2015年消费维权年主题。在家居领域，越来越多的企业开始尝试“电商”渠道。然而，家居产品具有体积大、单值高等特征，因此其在配送、安装、售后等方面，都比普通服装百货商品复杂得多。当然，无论是传统线下渠道，还是线上电商平台，其经营之道是相通的，都需要通过发现并解决“痛点”来不断提升。为此，北京晚报家居周刊特联合新浪家居发起主题为“寻找家居网购痛点”的调查。
