您如何看待游客退货时遭店员辱骂

来源：新闻中心
创建时间：2010年09月16日
状态：已结束
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    沸沸扬扬香港导游“恶女珍”辱骂内地游客事件，最刚告一段落，近日，又有台湾游客在香港购物，发现所购物品比市价高三倍，怀疑被欺骗，想退货却被店家恶语相向。被拍摄的画面上药店店员不但怒骂顾客还向顾客丢东西。没多久店员还冲出店门 ，想抢走顾客手上的录影机。后来，台湾游客把全部过程都拍下放上网。详细>>

1、您是否到过香港旅游，感觉如何？
2、您觉得应如何解决这一问题？
3、您是如何看待游客一再被骂的原因？
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