你对所在小区的物业服务满意吗？

来源：地方站
创建时间：2011年07月05日
状态：进行中
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1、你所在的小区是否有物业服务？
  1. 有
    95.4%
  2. 没有
    3.6%
  3. 没注意
    1.1%
2、你对所在小区的物业服务满意吗？
  1. 不满意
    76.8%
  2. 一般
    16.9%
  3. 满意
    4.1%
  4. 没感觉
    2.2%
3、你对所在小区的物业服务满意，主要体现在以下哪些方面？（多选）
  1. 其他
    28.0%
  2. 小区卫生环境好
    17.7%
  3. 工作人员服务态度好
    13.2%
  4. 小区治安好
    11.0%
  5. 收费合理
    8.2%
  6. 不利用公共设施或公共空间牟利
    6.7%
  7. 及时解决问题
    6.2%
  8. 停车位收费合理
    5.7%
  9. 收费项目及支出明晰
    3.5%
4、你对所在小区的物业服务不满意，主要体现在以下哪些方面？（多选）
  1. 不及时解决问题
    14.9%
  2. 收费不合理
    13.7%
  3. 收费项目混乱及支出不明
    13.5%
  4. 利用公共设施或公共空间牟利
    12.8%
  5. 小区卫生环境差
    10.7%
  6. 工作人员服务态度差
    10.5%
  7. 停车位收费不合理
    10.4%
  8. 小区治安差
    10.1%
  9. 其他
    3.4%
5、当你对所在小区的物业服务不满意时，会以什么方式表达？（多选）
  1. 不交物业费
    36.3%
  2. 默默忍受
    25.7%
  3. 找物业服务公司说理
    23.0%
  4. 找业主委员会解决
    5.9%
  5. 向房管局投诉
    5.7%
  6. 找居委会或街道办解决
    3.4%
6、你知道业主有权辞退并选择新的物业公司吗？
  1. 知道
    68.3%
  2. 不知道
    31.7%
7、你认为怎样才能更好维护业主权益？
  1. 每个小区成立业主委员会，与物业公司平等对话
    33.9%
  2. 业主定期对物业公司服务情况打分，并将成绩作为聘用与否的依据
    32.8%
  3. 基层政府加强对小区物业公司的监督管理
    30.7%
  4. 其他
    2.6%
状态：进行中  当前时间：2025-11-09 16:18:20