玩乐购调查

来源:地方站
创建时间:2012-02-21
状态:进行中
当前时间:2024-05-18 21:37:57
1、您购物消费时是否有遇到过以下问题
  1. 商品买回家出现质量问题
    41.2%
  2. 虚假折扣暗藏“猫腻”
    26.5%
  3. 网购商品发现“货不对板”
    23.5%
  4. 销售人员的服务态度不好
    8.8%
2、当消费遇到这些问题时您是何种态度
  1. 算了,不了了之
    52.9%
  2. 一定要采取行动维护自己的合法权益
    47.1%
3、您会采取何种方式维权
  1. 找商家投诉、理论及协商
    67.6%
  2. 运用微博等方式向媒体曝光
    20.6%
  3. 向消费者协会投诉
    11.8%