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玩乐购调查
来源:
地方站
创建时间:2012-02-21
状态:进行中
当前时间:2024-05-18 21:37:57
1、您购物消费时是否有遇到过以下问题
商品买回家出现质量问题
41.2%
虚假折扣暗藏“猫腻”
26.5%
网购商品发现“货不对板”
23.5%
销售人员的服务态度不好
8.8%
2、当消费遇到这些问题时您是何种态度
算了,不了了之
52.9%
一定要采取行动维护自己的合法权益
47.1%
3、您会采取何种方式维权
找商家投诉、理论及协商
67.6%
运用微博等方式向媒体曝光
20.6%
向消费者协会投诉
11.8%
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