1、您主要通过哪些渠道了解装修信息？(多选)

1. 网络
   

   41.4%
2. 杂志报纸
   

   10.3%
3. 电视广播
   

   13.8%
4. 亲朋好友介绍
   

   27.6%
5. 设计师推荐
   

   3.4%
6. 其他
   

   3.4%

2、您会选择什么样的装修公司？(单选)

1. 知名装饰公司
   

   60.0%
2. 入驻小区的装饰公司
   

   6.7%
3. 亲戚朋友介绍的装修公司
   

   26.7%
4. 装修队
   

   6.7%
5. DIY
   

   0%

3、施工过程中，您最担心出现哪些问题？(单选)

1. 施工质量不过关
   

   66.7%
2. 装修公司或其他建材商将产品偷梁换柱
   

   26.7%
3. 装修过程中增项不断
   

   6.7%
4. 装修效率不高，拖延工期
   

   0%
5. 其他
   

   0%

4、装修中如果遇到问题，您第一时间会采取什么解决办法？(单选)

1. 向消费者协会投诉或向主管部门反映
   

   14.3%
2. 寻求法律途径解决或提请仲裁机构仲裁
   

   7.1%
3. 直接与销售人员(或装修人员)唇枪舌战
   

   35.7%
4. 在网上发帖“控诉”或找媒介帮忙
   

   21.4%
5. 算了，忍气吞声
   

   14.3%
6. 其他
   

   7.1%

5、您认为维护权益的行动有效吗？(单选)

1. 非常有效
   

   0%
2. 效果一般
   

   40.0%
3. 效果不大，浪费精力
   

   53.3%
4. 身心俱疲，彻底绝望
   

   6.7%

6、您认为，目前家居行业诚信度如何？(单选)

1. 诚信度低
   

   26.7%
2. 诚信度高
   

   0%
3. 较之前有提升
   

   40.0%
4. 较之前没有提升
   

   6.7%
5. 不好说
   

   26.7%