车险调查问卷
- 1、您的性别
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- 2、您的年龄
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- 3、您通过什么渠道购买汽车保险?
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- 4、您为何选择此渠道购买汽车保险?
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- 5、您认为理赔人员是否专业?
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- 6、您对定点修理服务是否满意?
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- 7、您认为保险公司需改进的环节有哪些?
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- 8、您认为湖南车险公司车险费率合理吗?
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- 9、如果不合理你觉得有哪些因素?
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- 10、如果您没有给您驾驶的机动车辆购买过商业保险,没有购买的原因是:(可多选)
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- 11、您认为对车险产品不满意的地方有:
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- 12、长沙女孩暴雨掉坑事件后,您是否会考虑购买涉水险?
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- 13、您是否了解“涉水险”的保障范围:
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- 14、您对选择车险投保的保险公司有何偏好?(选择三项)
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- 15、在保险消费中最不能忍受的是:
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- 16、下列服务中,您认为最需要的服务有:(请列您认为最需要的3项内容)
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- 17、购买保险后您最担心的问题是:
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- 18、您是否体验过保险公司“移动终端快速理赔服务”
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- 19、你觉得以下哪项最吸引你通过网络承保车
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- 20、你认为汽车保险官网的活动中哪项可能促使你在线购买保险
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